Aviso legal y política de calidad

011. Protección de secretos empresariales

AGF PROCESOS BIOGÁS SL se acoge a la Ley 1/2019, de 20 de febrero, protegiendo información no divulgada con valor empresarial. Esta protección abarca «conocimientos técnicos, procesos, fórmulas, metodologías, estrategias, desarrollos tecnológicos, datos comerciales o cualquier otro activo intangible» cuya confidencialidad represente ventaja competitiva.

Se prohíbe expresamente su obtención, uso o revelación sin consentimiento. La empresa se reserva ejercer todas las acciones legales correspondientes, incluyendo medidas cautelares e indemnización por daños y perjuicios.

022. Aviso Legal

Conforme al artículo 10 de la Ley 34/2002, AGF Procesos Biogas, S.L. (AGF Ingeniería de Procesos) con domicilio en Edificio Badajoz Siglo XXI, Paseo Fluvial 15, Planta 13, 06011 Badajoz (España), es titular de www.agfprocesos.com.

Datos de la empresa:

• Denominación: AGF Procesos Biogas, S.L.
• Domicilio: Edificio Badajoz Siglo XXI, Paseo Fluvial 15, Planta 13, 06011 Badajoz (España)
• CIF: B06675656
• Teléfono: +34 924 011 668
• Email: info@agfprocesos.com
• Registro Mercantil de Badajoz: Hoja BA-26489; Tomo 613; Folio 46; Inscripción 1ª

033. Objeto

El portal proporciona información sobre proyectos, trabajos realizados y servicios profesionales de ingeniería, actualidad y tendencias del sector industrial.

Toda persona que acceda asume el papel de usuario, comprometiéndose al cumplimiento riguroso de las disposiciones establecidas. Las presentes Condiciones Generales regulan el uso de www.agfprocesos.com.

La mera utilización de la web atribuye condición de Usuario, quien declara conocer y aceptar todas las Condiciones Generales. AGF Ingeniería de Procesos está facultada para modificar unilateralmente las obligaciones sin previo aviso, reestructurar, modificar o eliminar información, servicios o contenidos.

044. Derechos y Obligaciones del Usuario

055. Derechos y Obligaciones de AGF Ingeniería de Procesos

AGF Ingeniería de Procesos se exime de responsabilidad derivada de información publicada que haya sido manipulada por terceros ajenos.

El sitio web utiliza cookies (archivos pequeños de información) para funciones imprescindibles. Tienen carácter temporal, desapareciendo al terminar sesión. Nunca se utilizan para recoger información personal.

Es posible redirección a contenidos de terceros sitios web. AGF Ingeniería de Procesos no puede controlar siempre contenidos de terceros, por lo que no asume responsabilidad. Sin embargo, procederá a retirada inmediata de contenidos que contravengan legislación nacional o internacional, moral u orden público.

No se responsabiliza de información almacenada en foros, chats, blogs, comentarios, redes sociales u otros medios independientes. No obstante, conforme al artículo 11 y 16 de la LSSI-CE, colabora activamente en retirada o bloqueo de contenidos infractores. Si usuarios detectan contenido problemático, deben notificarlo inmediatamente al administrador.

AGF Ingeniería de Procesos utilizará esfuerzos razonables para incluir información precisa, completa y actualizada, pero no declara ni garantiza su precisión, integridad ni frecuencia de actualización.

Todos los usuarios aceptan acceder bajo propio riesgo. AGF Ingeniería de Procesos no será responsable por daños de ningún tipo: «cualquier daño especial, directo o indirecto, incidental o resultante, ni punitivo» derivado del acceso, uso de información, errores, omisiones, información desactualizada, inexactitudes técnicas o de precios.

Esta limitación incluye daños por virus que infecten equipos informáticos. El contenido debe comprenderse como orientativo.

El sitio ha sido revisado y probado para funcionamiento correcto 365 días, 24 horas diarias. Sin embargo, AGF Ingeniería de Procesos no descarta posibles errores de programación o causas de fuerza mayor que hagan imposible el acceso.

AGF Ingeniería de Procesos se reserva suspender temporalmente el servicio sin previo aviso para mantenimiento, actualización o mejora. Puede modificar condiciones de acceso, impedir, restringir, bloquear o retirar acceso a servicios cuando usuarios no hagan uso lícito.

Puede retirar, bloquear o restringir contenidos de terceros que sean ilícitos, racistas, delictivos, apologética de terrorismo, violación de derechos humanos, difamatorios, pornográficos, constitutivos de estafa o infractores de leyes nacionales o internacionales.

No asegura disponibilidad y continuidad permanente por interrupciones o fallos. No responde por daños causados por virus informáticos o agentes externos que terceros depositen.

Rechaza responsabilidad por daños ocasionados por falta de disponibilidad o continuidad de la página web y servicios.

AGF Ingeniería de Procesos responde únicamente de servicios prestados por sí misma y contenidos directamente originados, identificados con copyright. Se compromete a adoptar medidas de seguridad y privacidad en comunicaciones. No responde cuando, adoptadas medidas, sean vulneradas por agentes externos.

No garantiza ausencia de virus u otros elementos que alteren sistemas informáticos, aunque hace todo lo posible. Rechaza responsabilidad contractual o extracontractual por perjuicios causados por virus informáticos.

No será responsable de contenido, información, opinión o manifestación originada en usuarios o terceros que accedan, transmitan, comuniquen, traten, exhiban o vendan información a la Web.

La Web proporciona herramientas (botones, banners, links) para acceder a otros sitios relacionados. AGF Ingeniería de Procesos no es responsable de sitios a los que usuarios accedan, ni de afectaciones al Derecho del Honor. Usuarios acceden bajo propia responsabilidad a hipervínculos.

Se prohíbe, sin autorización previa expresa y escrita, transmisión, cesión, venta, alquiler o exposición pública de la página web o partes de la misma.

AGF Ingeniería de Procesos rechaza responsabilidad por servicios prestados por terceros en el sitio web.

Personas o empresas que envíen información se comprometen a que sea veraz y no vulnere derechos de terceros ni leyes vigentes.

AGF Ingeniería de Procesos no será responsable de infracciones de Usuarios respecto a:

• Derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros
• Derecho de intimidad personal, honor y/o imagen de terceros
• Daños sufridos por usuarios como consecuencia de consulta o uso de contenidos de terceros

No garantiza que webs y contenidos de terceros a los que usuarios accedan cumplan normativa aplicable. Reclamaciones deben dirigirse a terceros responsables.

El Usuario acepta responsabilidad y consecuencias derivadas de infracción de normas, obligándose a mantener indemne a AGF Ingeniería de Procesos.

066. Propiedad Intelectual e Industrial

El sitio web, incluyendo programación, edición, compilación, diseños, logotipos, texto, gráficos y material audiovisual, es propiedad de AGF Ingeniería de Procesos o cuenta con licencia/autorización expresa.

Todos los contenidos están protegidos por normativa de propiedad intelectual e industrial, inscritos en registros públicos correspondientes.

La reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización requiere autorización escrita previa de AGF Ingeniería de Procesos. Uso no autorizado constituye incumplimiento grave.

Diseños, logotipos, texto, gráficos o material audiovisual ajenos pertenecen a propietarios respectivos, responsables de controversias. AGF Ingeniería de Procesos es responsable respecto de marcas, logos y signos distintivos propios.

Todos los contenidos incluidos conforme a principios de buena fe con información de fuentes externas. AGF Ingeniería de Procesos no se responsabiliza de inexactitud o no actualización de contenidos procedentes de fuentes externas.

Contenidos procedentes de fuentes internas están identificados con copyright, marca de agua, logo u distintivo identificativo. La entidad se reserva efectuar cambios sin previo aviso. Contenidos internos con signo identificativo de copyright son responsabilidad exclusiva de AGF Ingeniería de Procesos.

La totalidad de contenidos accedidos a través del servicio están sujetos a Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de AGF Ingeniería de Procesos o terceros.

077. Protección de Datos

AGF Ingeniería de Procesos está comprometido con la normativa de protección de datos, garantizando cumplimiento íntegro de obligaciones y medidas de seguridad contempladas.

Garantiza uso legal y leal de datos personales, sistema adecuado para ejercitar derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y/o portabilidad.

Datos personales se conservarán durante los períodos establecidos en la legislación vigente, procediendo a su cancelación cuando dejen de ser necesarios. La cancelación implica bloqueo, no eliminación. Datos bloqueados se conservan solo a disposición de Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales.

Usuarios aceptan inequívocamente otorgar consentimiento para transferir ficheros al centro de datos de AGF Ingeniería de Procesos (instalaciones propias o ajenas, ubicación nacional, europea o internacional) que cumpla políticas de confidencialidad y medidas de seguridad.

Cualquier dato enviado será tratado con «absoluta confidencialidad y reserva», comprometiéndose a adoptar medios que garanticen seguridad y privacidad (no responde si las medidas son vulneradas por agentes externos).

Solo si las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado requieren acceso conforme a la legislación vigente, será proporcionada la información requerida.

AGF Ingeniería de Procesos se compromete a la guarda y custodia, confidencialidad y privacidad de datos, adopción de medidas de seguridad impuestas por la Ley de Protección de Datos, medidas para evitar alteración, pérdida o acceso no autorizado.

Usuarios pueden ejercitar derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y/o portabilidad contactando con info@agfprocesos.com con escrito donde consten datos de contacto y fotocopia de DNI/NIF/NIE, o dirigirse a:

AGF Ingeniería de Procesos (AGF Procesos Biogas, S.L.)
Edificio Badajoz Siglo XXI
Paseo Fluvial 15, Planta 13
06011 Badajoz (España)

Pueden retirar su consentimiento en cualquier momento dirigiéndose por escrito al responsable del tratamiento.

Los interesados pueden presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando sus derechos o el tratamiento de sus datos no hayan sido atendidos conforme a la legislación vigente.

088. Protección de datos personales de menores

La protección de datos personales de menores es extremadamente importante. AGF Ingeniería de Procesos no tiene intención de recopilar datos de menores mediante formularios del website.

Se anima a padres y cuidadores a navegar por Internet junto con los menores de forma responsable. Se pide a padres y cuidadores controlar y supervisar el uso de Internet de los menores para protegerlos.

099. Redes Sociales

El sitio web y aplicaciones móviles proporcionan conectores sociales a varias redes sociales (Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube).

Al interactuar con una red social, la actividad en el sitio web o aplicaciones será puesta a disposición de dicha red social. Si el usuario ha iniciado sesión en la red social, esta puede añadir esa información a su perfil.

Si el usuario interactúa con conectores sociales, esa información será transferida a la red social. Para evitar la transferencia, cierre sesión en la red social antes de entrar en el sitio web o aplicaciones.

No está en mano de AGF Ingeniería de Procesos influir en la recogida y transferencia de datos. Se recomienda leer las políticas de privacidad de las redes sociales:

• Facebook
• Twitter
• Linkedin
• Youtube/Google

1010. Responsabilidad Exigible

AGF Ingeniería de Procesos parte de buena fe contractual, pondrá medios técnicos y humanos para proteger la privacidad de los usuarios, velando por la calidad de los servicios.

AGF Ingeniería de Procesos está exento de responsabilidad civil y económica derivada de fallo técnico por características implícitas de sistemas informáticos e Internet, pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado, robo, protección contra incendios, inundaciones o desastres naturales que afecten a los datos.

Ante dudas, puede dirigirse a AGF Ingeniería de Procesos por los medios indicados.

1111. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para resolución de controversias relacionadas con el sitio web o actividades desarrolladas en él, será aplicable la legislación española. Son competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del Responsable del Tratamiento.

1212. Copyright

El Usuario declara haber leído, conocer y aceptar las Condiciones Generales en toda su extensión. Copyright © AGF Ingeniería de Procesos. Todos los derechos reservados. Se prohíbe la reproducción total o parcial.

Política de calidad y seguridad y salud en el trabajo

AGF PROCESOS BIOGAS SL dispone de política de calidad aprobada por el consejo de administración de la empresa.

La empresa AGF PROCESOS BIOGAS S.L está dedicada al:

• Diseño de Ingeniería de Procesos Industriales de Gas y Proyectos de Energía en el sector del Gas, para Energía Renovable
• Investigación aplicada y desarrollo de gas renovable

Tiene como objetivo prioritario establecer una Política de Calidad y Seguridad en el Trabajo basada en:

• Trabajar con el objetivo de mejora continua de los procesos
• Conseguir la plena satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de los requerimientos contratados y la normativa legal aplicable
• Proporcionar a los clientes un servicio global en todas las áreas y departamentos
• Fomentar el desarrollo profesional del personal, incentivando climas y entornos de trabajo agradables
• Compromiso con la prevención y el deterioro de la salud de los trabajadores
• Proporcionar los recursos necesarios para instrucción, capacitación y supervisión, garantizando la seguridad y salud de los trabajadores
• Mantener contactos con clientes y partes interesadas para colaborar en la mejora de la calidad del servicio
• Fomentar el compromiso de participación y consulta de los trabajadores en seguridad y salud en el trabajo
• Utilizar métodos educativos validados con normas y legislaciones de referencia

La dirección de AGF PROCESOS BIOGAS S.L compromete toda su voluntad y recursos en esta política, velando porque sea conocida, entendida, implantada y mantenida día a día en todos los niveles de la organización y las partes interesadas.

Difusión de la calidad y seguridad en el trabajo

AGF PROCESOS BIOGAS SL obtuvo en 2022 las certificaciones por parte de AENOR de:

• Sistema de Gestión de la Calidad según ISO 9.001
• Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo según ISO 45.001

Referencias:

• https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6947923945748668416
• https://revista.aenor.com/381/agf-ingenieria-de-procesos-obtiene-la-iso-9001-e-iso-45001.html